सपोर्ट और मार्गदर्शन

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

विभिन्न दृष्टिकोण से मिलते, एमएसएस उपयोगकर्ताओं द्वारा अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर, यहां पाया जा सकता है -

http://myscoolserver.com/faqs

वीडियो और गाइड कैसे करें

यूट्यूब चैनल को मूल उपयोग प्रशिक्षण और नई फीचर वॉक-थ्रू ट्यूटोरियल्स के साथ नियमित रूप से अपडेट किया गया है. रुचि के क्षेत्र के लिए प्लेलिस्ट अनुभाग जांच करे -

https://www.youtube.com/myscoolserver

वारंटी सपोर्ट चैनल

प्रत्येक माय स्कूल सर्वर एक स्टिकर के साथ आता है जिसमे एक अद्वितीय MSS ID या S/N (क्रमांक) रहता है। यह आईडी रेशेशे टेक के साथ MSS हार्डवेयर से संबन्धित होने वाले सारे संवादो के लिए महत्वपूर्ण है। यदि आपको कभी भी MSS हार्डवेयर संबन्धित कोई समस्या आती है और यह वारंटी के तहत है, तो किसी भी सहायता केंद्र से टिकिट खोले और यह MSS आईडी और अपनी समस्या का विवरण लिखे।

सपोर्ट पोर्टल: https://helpdesk.myscoolserver.com

ईमेल-आईडी: helpdesk@myscoolserver.com

व्हाट्सएप दूरभाष: +91-79-40080440


कम्युनिटी सपोर्ट

सीखने के साधन

माय स्कूल सर्वर हैकेट और बैंकवेल की कॉमिक पुस्तकों [1] और स्पोकन टूटोरियल [2] के कंटैंट के साथ आता है जो आपको उबुन्टु लिनक्स के बारे मे हर वो जानकारी प्राप्त करवाता है जिसकी आपको आवश्यकता है, अधिकतर सारी GUI एप्लीकेशन्स F1 हेल्प के साथ आती है, जिनसे संबन्धित दस्तावेज़ /usr/share/doc फोंल्डर मे उपलब्ध है।

कम्युनिटी निर्मित दस्तावेज उपलब्ध है:

उबुन्टु कम्युनिटी सेवा

एमएसएस कम्युनिटी सेवा

https://github.com/RechercheTech/mss/issues

अपनी भाषा मे टाइप करने के लिए मदद

https://help.ubuntu.com/community/ibus

Li-f-e - Linux for Education सेवा

https://sourceforge.net/projects/cyberorg-home/support

कम्युनिटी सहायता मांगने से पहले पढ़ना चाहिए

http://www.catb.org/esr/faqs/smart-questions.html

[1]http://hackettandbankwell.com
[2]http://spoken-tutorial.org/about-us